প্রশ্ন থাকলে উত্তর আছে — ek688-এর কাছে
ek688 ব্যবহার করতে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো এই পাতায় একটু ভেঙে বলা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করতে হয় — এটা একটা ধাপ যা অনেকে প্রথমবার একটু ভুল করেন। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket থেকে পেমেন্ট করার পর সেই লেনদেন নম্বরটা সংরক্ষণ রাখুন, কারণ যাচাইয়ের সময় কাজে লাগতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে
অ্যাকাউন্টে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা দরকার — এই ধাপটা এড়ানো যায় না। লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট খেলার সময় মোবাইল ব্রাউজারে সরাসরি ঢোকা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ। এই পাতার প্রতিটি উত্তর সেই অভিজ্ঞতা থেকে লেখা যা আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়।
- bKash — bKash থেকে জমা দিতে পেমেন্ট পাঠানোর পর লেনদেন নম্বর সংরক্ষণ করুন।
- Nagad — Nagad দিয়ে জমা সাধারণত দ্রুত প্রক্রিয়া হয় — নিশ্চিতকরণ বার্তা পেলে বুঝবেন হয়ে গেছে।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও একই ধাপ অনুসরণ করেন — পেমেন্ট পরে অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে।